Son ejemplos bastante buenos para empezar a tratar estos temas de competencias centrales y ventaja competitiva.
En mi opinión Comercial Mexicana era una empresa sólida y que tenía buenos ingresos, cotizaba en la bolsa y tenía en términos generales una economía estable, sin embargo empezó a descuidar algo que ninguna empresa tiene que descuidar la COMPETENCIA, empezaron a llegar a México competidores fuertes como Walt Mart, Gigante, Soriana, etc. Que poco a poco empezaron a robarle y quitarle clientes por medio de campañas fuertes de publicidad y mejores ofertas, productos que no tenía comercial mexicana y un surtido en todo lo que vendían, es decir las VENTAJAS COMPETITIVAS que manejaban la competencia sin duda fueron opacando el nombre de Comercial Mexicana.
Por otro lado Comercial Mexicana sufrió un desfalco millonario en la bolsa de valores que origino que se fuera concurso mercantil.
Si estas dos situaciones las sumas nos da como resultado un serio endeudamiento con inversionistas, acreedores y proveedores que dan como resultado la pésima situación económica que vive comercial mexicana en la actualidad.
Las medidas que esta tomando de reestructuración de la deuda con acreedores es una medida necesaria, lo que se me hace un poco difícil de cumplir es el plazo de pago de 8 años, sin duda es muy poco tiempo para pagar sumas tan grandes de dinero.
En este caso es necesario recuperar a sus clientes creando VENTAJAS COMPETITIVAS e innovando en el servicio, calidad y variedad de los productos que vende y creando valor al producto ofrecido y por su puesto competir en precio.
Son cantidades muy grandes que tiene que cubrir pero haciendo la correcta prospectiva y toma de decisiones de la alta dirección se podría rescatar a Comercial Mexicana.
¿Las ventajas competitivas son el servicio, calidad y variedad de sus productos?
ResponderEliminarAsí es profesor son algunas de las ventajas competitivas que debe crear una cadena de tiendas:
ResponderEliminar• Servicio me refiero a tener la capacidad de trabajadores en cada tienda para mantener limpia cualquier sección del la tienda, personas que estén al servicio de las personas para auxiliar cualquier duda de los clientes, teniendo una opinión oportuna de cualquier duda que le surja al cliente, en los horarios que se requiera tener al suficiente personal en cajas para cobrar y evitar las molestas colas.
• Calidad y variedad de los productos que vende como todos saben este tipo de empresas tienen a los mismos proveedores en muchos productos de consumo básico, pero algunas tiendas se diferencian de otras por que tienen variedad de productos y siempre están bien surtidas.
Pero otro factor que es vital para crear una ventaja competitiva en una cadena de tienda como lo es comercial mexicana es en el precio como ya lo dije muchas empresas manejan productos similares, es importante negociar un buen precio con el proveedor para tener siempre en la tienda precios competitivos que nos permitan posicionarnos en la mente del consumidor como una empresa con los mejores precios y la mejor calidad.